段曦

【行业资讯】90后新的消费观给母婴店带来了怎样的挑战？-江苏孕婴童用品博览会


消费趋于理性，品牌逐渐被弱化，品类管理显得尤为重要。开发到合适的新品类也许就是下一个利润增长点。消费者懂得越来越多，导购会失业吗?90后消费者带给我们什么样新的挑战李含冰?“今天的消费者远比我们想象的更专业长白山香烟。

而这些新一代的消费者大多受教育程度较高，成长在互联网时代的他们对于新事物以及新信息的接受能力极强郭永昌。在育儿观念上超级杯奶爸，相比于父辈们的经验之谈，他们更崇尚有科学依据的育儿理念。在互联网能便捷地提供商品信息和育儿知识的状态下中传在线，今天的消费者自我进化的速度远远超过了我们的想象。他们越来越有自己的主张了绥中天气预报，五年前网络还没那么发达的时候鸟之诗简谱，线下实体店依旧是消费者购物的主要渠道神通小侦探。他们对渠道的忠诚度不高。无论是线上线下李延宗，她们会根据孩子的需要变身曲，自己去判断、选择渠道，去购买相应的产品。可能标品会去几个信得过的电商网站，有些对体验度要求比较高的消费者还是愿意选择线下水獭小宝贝，这就对门店服务提出了较高的要求。

未来母婴零售门店的导购会逐步被理货员所替代
当消费者在不断进化的过程中，很多信息会被不断整合，凝练成基本常识。当消费者有了足够的知识储备，在购物的过程中可以自行完成判断的时候，导购对于销售的促进作用就会逐渐减小。而在人力成本逐年上涨的现在孔新亮，当导购贡献的利益甚至不足以抵消本身的人力成本时，还会有门店需要导购吗人众人?我们认为未来母婴零售门店的导购会逐步被理货员所替代，就像zara，优衣库等服装连锁张雅蓓，并不会因为没有导购韦尔乔，就影响到它们的生意。

“门店里要有育婴师和营养师，只提供专业服务”
导购被弱化蜢子虾，那五年以后母婴店里就剩下理货员和收银员了?当然不会。“门店里未来应该有育婴师和营养师的配备。宜昌旅游局”，“这些营养师绝对不能承担销售任务，现在消费者这么精明庞贝氏症，他能从你推荐的产品中，分辨出你是真的提供解决方案窦饶，还是只是想推销高毛利的产品。”一旦被识破，不但推销不成功，反而让消费者对营养师、育婴师的专业度产生怀疑，最怕的是消费者就此对这个门店产生了不信任的态度。事倍功半，反而损失了顾客镇赉吧，得不偿失啊!
提供专业服务并不是为了直接转化消费，不是为了某个品牌，黄天戈某个品类而存在的。育婴师和营养师这些专业人士是为了给门店本身提供专业的背书六月日记，让消费者在潜移默化中加深对门店本身的认可，让消费者觉得在这个门店买，就是放心就是保证!
文章来源：中国婴童网